Все про интернет для вебкам. Speedtest, VPN, Proxy, зеркала...

Привет.  Меня зовут Саша - я технический администратор в онлайн-студии Шоколад, а также обслуживаю большое количество оффлайн студий в Санкт-Петербурге. Ранее я уже писал статью про то, как выбрать ноутбук.  Я знаю, что она вам всем понравилась, но признаюсь, чаще всего модели обращаются ко мне по поводу проблем с интернетом и обходом блокировок.  Попробую максимально понятно об этом написать. Самое важное для вебкам модели, чтобы не тупил стрим, а для этого нужен хороший ноут и интернет. Итак, хватит воды, поехали… 

Содержание статьи:

• Как выбрать квартиру с хорошим интернет провайдером?
• Поиск интернет провайдера по домашнему адресу
• Выбираем правильный роутер
• Выбираем интернет провайдера для вебки
• Выбираем интернет тариф для вебкам-стримов
• Какая скорость интернета нужна для вебкам сайтов - таблица
• Speedtest - Как грамотно замерить скорость интернета
• Как измерить скорость интернета для вебкам сайтов
• Список полезных советов, чтобы избежать проблем с интернетом
• Проблемы с интернетом и готовые решения
• Chaturbate Server Status - серсис для отслеживания проблем чатура

КАК ВЫБРАТЬ КВАРТИРУ С ХОРОШИМ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРОМ?

Самым грамотный подход - это позаботиться об интернете сразу, в момент поиска квартиры. В моей практике было несколько случаев, когда модели въезжали в квартиры, заключали договор аренды, платили агентские и только потом выясняли, что интернет убитый и не тянет ее 3 сайта в fullHD качестве. И она даже не может перейти на другого провайдера, так как в ее доме только один провайдер-монополист. Итак, несколько практических советов, чтобы избежать подобных ситуаций.

Выясняем по адресу какие интернет провайдеры есть в доме

Зачастую многоэтажный дом обслуживают сразу 2-3 конкурирующих интернет провайдера. Существуют сайты агрегаторы, на которых по адресу дома можно узнать, какие провайдеры подключены. Для этого в поисковике вбиваем запрос: “поиск провайдеров по адресу дома в … ваш город”, вот некоторые из подобных сайтов: DomInternet  Internet.Gde-Luchshe  101internet

Зачем нам эта информация:

• Во-первых: для того чтобы зайти на сайт каждого из провайдеров и сравнить, какие интернет тарифы они предлагают.
• Во-вторых: если выяснится, что в доме только один провайдер - это не есть хорошо, скорее всего скорость будет гораздо ниже заявленной, так как весь дом сидит на одном интернете. Отсутствие конкуренции - это всегда плохо.
• В-третьих: у вас не будет альтернативы, в случае если вас не устроит скорость, и придется переезжать, а переезд - это всегда долго и дорого. Как говорят в народе - переезд это сопоставимо с потопом.

Проверка интернет-соединения

Перед просмотром квартиры уточните у агента, проведен ли интернет, и сможете ли вы подключиться к Wi-Fi, чтобы протестировать скорость? Сошлитесь на то, что вы ютуб блогер и для вас это очень важно. Во время просмотра квартиры подключаетесь к интернету через телефон и заходите на сайт SpeedTest и тестируете скорость. Об измерении скорости интернета мы подробнее расскажем ниже. Также уточните, есть ли в комнатах интернет розетки и подключены ли они к роутеру, в новых квартирах это не редкость. Суть в том, что интернет через провод гораздо стабильнее, чем через Wi-Fi.

Работа веб моделью НА ДОМУ

Персональный наставник,
подробное обучение, техническая
поддержка, процент выплат до 86%

Отправьте анкету
и получите консультацию

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ

Проверка сигнала роутера

Если интернет-розеток нет и предстоит подключаться по беспроводному соединению, то идем с подключенным к Wi-Fi телефоном в комнату, где планируете стримить и проверяем, насколько сильный сигнал от роутера! То есть смотрим на индикатор Wi-Fi на телефоне: в идеале должны быть заполнены все деления. Лучше, конечно, сделать тест интернета через ноутбук, с которого будете стримить. Нередко показания скорости на телефоне и на ноутбуке отличаются.

ВЫБИРАЕМ ПРАВИЛЬНЫЙ РОУТЕР

Если в квартире нет роутера, то вам нужно будет его приобрести отдельно. Вот пару советов, на что обратить внимание при покупке: 

• Ищите маршрутизатор, поддерживающий стандарты 802.11ac (Wi-Fi 5) или 802.11ax (Wi-Fi 6), так как они предлагают более высокие скорости и лучшую производительность.
• Он должен уметь работать в двух диапазонах  2,4 ГГц и 5 ГГц
• Смотрим модели с несколькими антеннами и хорошими показателями дальности и покрытия
• Если вы планируете подключить ноут через кабель, то лучше выбрать те у кого есть гигабитный порт (это 1000 Мбит/с). К примеру, если вы подключите у провайдера 500 Мбит/с, а роутер поддерживает только 100 Мбит/с - будет печаль, придется менять роутер для более быстрого интернета
• Опираясь на мой многолетний опыт наиболее стабильными себя показали роутеры Keenetic и Asus
• Вот несколько моделей роутеров для работы на дому: Модели от Keenetic - Sprinter 1gb wifi6, Speedster 1gb wifi 5, Air 100 mbs wifi5. Модели от Asus - RT-AX53U 1gb 6 wifi, RT-AC1200 100 mbs 5 wifi
• Для вебкам студий я настоятельно рекомендую навороченные роутеры от MikroTik, но он требует хорошего специалиста для настройки. Если что обращайтесь, моя телега в конце статьи. 

ВЫБИРАЕМ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРА ДЛЯ ВЕБКАМ

При выборе провайдера следует обратить внимание на скорость загрузки и ping, но увы, проверить мы это сможем только после подписания договора и подключения интернета. То есть, получается, берем кота в мешке. И все же, на что обратить внимание при выборе: 

• Если в вашем доме есть несколько провайдеров - читаем отзывы про каждого из них
• Заходим их сайты и смотрим: есть ли у них тарифы от 50 Мбит/с и выше
• Есть ли круглосуточная тех поддержка
• В течение какого времени подключают к интернету
• Есть ли ограничения по трафику (Более актуально для Европейских стран, а в странах СНГ провайдеры предоставляют обычно безлимитный трафик)
  
  

Если в вашем доме только один провайдер - то берем, что дают и молимся, чтобы он оказался хорошим, и при этом я бы купил у них самый дорогой тариф. Что касается частных домов, то тут ситуация более плачевная, зачастую интернет тут не такой быстрый, как в городе и более дорогой, плюс ко всему подключать вас будут долго.

ВЫБИРАЕМ ИНТЕРНЕТ ТАРИФ ДЛЯ СТРИМОВ НА ВЕБКЕ

Самый часто встречающийся тариф это 100 Мбит/с и его в большинстве случаем хватает за глаза. Если вы используете VPN на весь комп: берите 200-300 Мбит/с. VPN съедает половину скорости - и нам нужно это компенсировать более быстрым тарифом. У некоторых операторов даже есть тарифы для геймеров с низким пингом - можно смело брать их (что такое пинг обсудим ниже).

Когда вам подключат интернет, рекомендую сразу при работниках сделать тест скорости интернета, если значение на 10-15% ниже заявленного тарифа - это нормально. Если скорость например в 2 раза меньше - покажите им результаты теста, пусть с этим что-то делают или объяснят почему так.

КАКАЯ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НУЖНА ДЛЯ ВЕБКАМ?

Можно было бы сказать берите тариф 100Мбит/с и будет вам счастье, но не все живут в больших городах. В поселках, дачах и деревнях с интернетом дела обстоят гораздо хуже, так что более честно будет обсудить минимальные требования для вебкам сайтов. Ниже я приведу примерную таблицу минимальных значений загрузки (UPLOAD) для сайтов с разным разрешением и количеством сайтов.

На самом деле я взял с запасом, так как провайдер никогда не дает заявленную скорость и заложил запас на VPN. Вы удивитесь, но заявленная минимальная скорость у вебкам сайтов гораздо меньше, например минимальные требования Stripchat к интернету всего 4 Мбит/с - так написано у них в Wiki, LiveJasmin требует не ниже 2 Мбит/с, Чатурбейт в свою очередь рекомендует для разрешения HD720 скорость от 5 Мбит/с и выше.

SPEEDTEST - КАК ГРАМОТНО ЗАМЕРИТЬ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА И НА КАКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ СМОТРЕТЬ

Для того чтобы замерить скорость существует множество сервисов, но самый известный это SpeedTest 

заходим к ним на сайт, нажимаем GO и ждем, когда тест закончится и выдаст результаты

Так как стример закачивает свой стрим в интернет - для нас важен только UPLOAD, берем это значение и смотрим в таблицу рекомендованной скорости, которую я приводил выше в главе “Какая скорость интернета нужна для вебкам”, если скорость выше рекомендуемого - значит у вас должно быть все в порядке.

Также стоит обратить внимание на значение PING. Пингом принято считать время, которое понадобится, чтобы переместить данные от вашего устройства к серверу и обратно. По сути, это время реакции интернета, чем они ниже, тем лучше. 

Плохой пинг - Больше 110 мс
Cносный пинг - 55 - 10 мс
Хороший пинг - 10 - 55 мс
Идеальный пинг - 1-10 мс. Такое значение встречается редко

Мой вам совет: во время перерыва вашего стрима, который проходит без тормозов, сделайте тест скорости и запомните ваши значения хорошего интернета, а лучше сделать фото экрана и сохранить, и когда начинаются тормоза, вам будет с чем сравнить и вы точно будете понимать - дело в скорости, или нужно искать другую причину.

КАК ИЗМЕРИТЬ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА ДЛЯ ВЕБКАМ САЙТОВ

То, что мы измеряли в предыдущем абзаце - это скорость интернета нашего провайдера к произвольному серверу в интернете. Давайте для удобства дальнейшего обсуждения назовем его - Обычный Speedtest. У большинства вебкам сайтов есть собственные странички, которые измеряют скорость от вас до ближайшего их сервера, например ближайшего сервера Chaturbate

Для нас это более полезная информация, но учтите: такой тест обычно покажет худшие результаты в отличии от обычного спидтеста и это нормально. Если присмотреться на картинку выше, то вы заметите, что можно выбрать сервер чатура до которого делаем тест. Этим нужно пользоваться, если у вас в OBS также стоит определенный сервер - измерять скорость конкретно до него. Если в ОБС стоит просто рекомендованное значение сервера - в значении сервер на страничке теста ничего не меняем - он просто выберет ближайший к вам. 

Когда мы получим результаты - смотрим в значение “Загрузить” и идем с этим в таблицу Чатура, и примерно понимаем будет ли тормозить наш стрим. 

Таким образом мы ответим себе на вопрос, можем ли мы увеличивать разрешение и потянет ли наш интернет второй или третий сайт.

Ниже приведем список сайтов, у кого есть собственный speedtest:

• Speedtest Chaturbate
• Speedtest Stripchat
• Speedtest LiveJasmin
• Speedtest Cam4
• Speedtest MyFreeCams
• Speedtest Bongacams
• Speedtest Camsoda

СПИСОК ПОЛЕЗНЫХ СОВЕТОВ, ЧТОБ ИЗБЕЖАТЬ ПРОБЛЕМ С ИНТЕРНЕТ СОЕДИНЕНИЕМ

• По возможности подключайте ваш стриминговый компьютер через кабель - через него интернет более стабильный
• Если вы сами решили протащить провод до компа - проследите, чтобы он нигде не был пережат
• Если все же вы стримите через беспроводной Wi-Fi, то постарайтесь, чтобы ноутбук находился как можно ближе к беспроводному маршрутизатору (роутеру)
• Пароль к wi-fi должен быть сложный, а то соседи не дремлют. Если он легкий - обязательно меняем пароль
• Во время стримов не использовать устройства с большим потреблением интернета, например телевизор на фоне с Netflix и сериалом в 4К.
• Если вы топ модель и для вас крайне не желательно пропускать стримы из-за проблем с интернетом - подключите себе второго провайдера
• Если у вас крайне слабый интернет,  лучше перенести прослушивание музыки на телефон. В идеале с блютуз колонкой
• Если ваш провайдер сильно проседает в вечернее время, когда все возвращаются с работы, то попробуйте поменять время стримов на ночь или утро

ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ И ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ

В нашей онлайн студии проблемы с интернетом являются самым частым обращением моделей к нашей тех поддержке. Думаю, будет полезно поделиться нашим опытом. 

Итак, если вы замечаете, что у вас начал тормозить стрим, или ваш мембер написал что-то вроде “bb your stream is freezing/lagging” - следует сделать следующие шаги: 

Шаг 1 Проблемы с провайдером или роутером: Делаем обычный speedtet, если результат теста гораздо хуже, чем ваши обычные результаты - скорее всего, дело в вашем провайдере или роутере! Что можно предпринять: 

• Выключаем wi-fi на ноутбуке и подключаемся к вашей сети повторно, это самое простое действие и иногда это помогает
• Перезагружаем роутер, обычно у многих роутеров есть кнопка power (не путать с кнопкой reset если ее нажать и удерживать - слетят все настройки) Если кнопки power нет - просто выключите его из розетки и включите еще раз
• Смотрим: не пережат ли где-то кабель
• Звоним провайдеру и спрашиваем: все ли у них в порядке? Они например могут ответить, что в вашем районе произошла авария и они работают над решением
• Если ничего не помогает - перезагружаем windows. Иногда это действие творит чудеса

Шаг 2 Проблемы с вебкам сайтом: Если обычный speedtest нормальный - делаем speedtest вебкам сайта. Если замер до серверов вебкам сайта  в 2-3 раза хуже, чем обычно - скорее всего с провайдером все в порядке и дело в самом сайте, у них реально могут быть проблемы. Выше мы говорили, что вы должны знать ваши нормальные значения обычного замера и замера скорости до серверов сайта. Какие рекомендации от нас:

• Уменьшаем разрешение стрима в OBS. Когда все наладится - верните настройки обратно
• Кроме разрешения также попробуйте снизить битрейд, например снижаем с 5000 до 3000, битрейд это качество картинки.

• Пробуем в настройках OBS переключиться из рекомендованных серверов в какой-то конкретный, который ближе к вам, то есть на вашем континенте. Попробуйте несколько разных вариантов. Если не помогло - верните обратно рекомендуемые (см на рис ниже)
• Если у вас LiveJasmin, попробуйте зайти на стрим в более низком разрешении
• Также проблема может быть в вашем VPN.  Чаще всего эта проблема  возникает с VPN, который установлен на весь комп. В разделе про ВПН мы расскажем, почему такими не нужно пользоваться. В этом случае мы также делаем обычный speedtest, но с включенным VPN. Да, любой VPN съедает скорость на 20-50%, но если замер с включенным VPN показал, что он срезал скорости на 70-95% - скорее всего дело в VPN

Шаг 3 Проблемы с браузером: этот шаг актуален для тех, кто стримит через браузер без OBS. Наши рекомендации, которые могут помочь:

• Закрываем все ненужные вкладки, которые фоном могут забирать интернет
• Отключаем или удаляем все ненужные расширения в браузере, такие как торрент трекеры, блокировщики рекламы и т д
• Если открыт еще один браузер, кроме того, на котором стримите - закрываем его на момент стрима

CHATURBATE SERVER STATUS - СЕРВИС ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПРОБЛЕМ С СЕРВЕРАМИ ЧАТУРБЕЙТ

Чатурбей единственный сайт который позаботился о таком сервисе, и это очень удобно. Попасть на него можно по этой ссылке: https://status.chaturbate.com Вместо того что бы долбить тех поддержку письмами все ли у них в порядке просто можно зайти и самим глянуть интересующий вас сервер, если проблемы реально есть то вручну переключиться на другой через OBS. 

Что еще полезного есть в этом сервере, куда смотреть и как это интерпретировать. Один из важнейших параметров это Site Response Time если его значение выше 100 то значит у сайта проблемы и скорее всего в этом причина тормозов вашего стрима.

Так же они пишут отчеты об устраненных проблемах, но это информация мало полезна так появляются уже пост фактум.  Ещё нужно смотреть на сервера распределения, например РФ чаще всего через Cloudflare Network он сейчас загружен (Degraded Performance - см рис. ниже) и могут быть проблемы с сайтом у русских IP. Так же можно подписаться на рассылку, в случае проблем с чатуром вам придет письмо, очень полезно для админов студии. Сервис полезный, однозначно в закладки.

Итак, друзья, надеюсь вам понравилось. Я уверен, эта самая полная статья на эту тему в интернете. Если вам понравилось, и я вам помог -  напишите об этом ниже в комментариях. Мне будет приятно и это будет стимулом писать для час новые технические статьи. Если вы найдете неточную или устаревшую информацию - тоже пишите, я оперативно внесу изменения. 

Если хотите что бы я вас проконсультировал или настроил роутер в вашей студии то пишите мне в телегу